Чтобы все работало корректно, сайт собирает cookie.
Продолжая пользоваться сайтом, вы подтверждаете согласие на обработку персональных данных.
Ок
Условия доставки
Доставка осуществляется после 100% оплаты заказа на сайте. Доставка производится транспортной компанией СДЭК в срок от 2 до 7 рабочих дней с момента передачи заказа в транспортную компанию. При оформлении заказа в субботу, воскресенье или праздничные дни — отправка осуществляется в ближайший рабочий день.

Стоимость и срок доставки определяется согласно правилам транспортной компании СДЭК, учитывая город покупателя (уточнить эту информацию вы можете при оформлении заказа на сайте)

Доставка курьером на дом
Доставка осуществляется компанией «СДЭК» в будние и выходные дни (пн-вс) с 9:00 до 22:00 по Москве и с 9:00 до 18:00 в других городах. Перед доставкой курьер позвонит вам для уточнения деталей доставки.

Доставка в пункт выдачи
В момент доставки заказа в пункт выдачи СДЭК вам поступит SMS с кодом получения заказа. Внимание! Не удаляйте текст сообщения до получения отправления. В пункте выдачи необходимо сообщить код получения заказа, отправленный вам в SMS.
Правила оплаты и безопасность платежей, конфиденциальность информации
Оплата банковскими картами осуществляется через АО «АЛЬФА-БАНК».
К оплате принимаются карты VISA, MasterCard, МИР.
Случаи отказа в совершении платежа:
  • банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, обратившись в Ваш Банк;
  • недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
  • данные банковской карты введены неверно;
  • истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;

По вопросам оплаты с помощью банковской карты и иным вопросам, связанным с работой сайта, вы можете обратиться в службу поддержки по электронной почте: General@body-buddy.ru.


Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.

Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa, MasterCard и Платежной системы МИР на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице АО Альфа⁠-⁠Банк.

На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести данные банковской карты: номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA, CVC2 для MasterCard, Код Дополнительной Идентификации для МИР). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Трёхзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты.

Далее вы будете перенаправлены на страницу Вашего банка для ввода кода безопасности, который придет к вам в СМС. Если код безопасности к вам не пришел, то следует обратиться в банк выдавший вам карту.